玩转手机 / 手机技巧宝典 / 欧美手机 / 阿尔卡特 / 阿尔卡特 OT700 / 808H：关于A机使用的体会之八：我所感受到的A...

808H：关于A机使用的体会之八：我所感受到的A...

　　昨天，因为一个网友关于N机的包装的问题，我随手写了一段。事实上，这些问题我一起都在思考，希望能与大家共同讨论。谢谢！
　　事实上，A机的确应该学习N记、M记的市场宣传、产品策划、产品包装方面的长处！！！
　　我总是认为：A机的功能超一流，但A记现在的市场行为及产品策划最多只能算二流下！原谅我的直率，但事实如此。举几个简单的例子：
　　（1）几款已面世的产品并未实现全部产品设计（非技术设计）时的功能。
　　700推出时并没有实现预定的功能，蓝芽、GPRS就不说了，毕竟A方没有在任何正式宣传材料里承诺，只是最初的研究性文章里提到的（但一般这种提法是由厂方透露的，目的是一种隐性广告）。就拿700说明书里所提到的“互联网”（WAP）功能也没有实现。希望这个时候没有A方的人士再为产品说明书辩解！这种现象的出现，只能被我理解为“受到市场竞争产品的冲击，仓促上阵”。如果真是如此，那说明A方的市场定位、产品设计与R＆D、生产各环节运转得极不流畅！
　　（2）产品“BUG丛生”。
　　各种信息产品出现BUG是很正常的事情，但出现这么多的，解决得又不彻底，就不是技术环节的问题了。BUG并非不能更正，关键是要重视，也要有时间。个人认为A方在市场反馈、信息提炼、生产设计计划方面的衔接上存在问题，影响了实际效率。可以体谅700面世的仓促，毕竟那时市场上新一代手机的上市的确给各家都造成了诸多市场压力。但目前这段时间的市场竞争并不是最激烈的时候，A方真的有必要将500、700前期暴露出来的问题尽可能地解决掉、解决好！这对巩固并扩大得之不易的已有市场份额是极为重要的！
　　（3）产品包装实在很随意！
　　在这里，我用了“随意”这个词，做产品、做策划的人可能会极为反感。但事实如此！产品外观工艺简单（甚至粗糙），与宣传样照差距太大（据说与国外的A机产品也差距很大，本人未证实）；产品说明书简单、极不严谨，而且有很多“拼凑”的痕迹，比如：701的说明书是自己的（仅指封面上的名称），而其中文输入法却是700的。。。
　　（4）对待市场反映的解决办法过于简单，甚至草率！
　　从700上市起，A方就受到过诸多置疑，但在我接触的范围内，A方似乎是在“头疼医头，脚疼医脚”。记得我曾就700说明书上的WAP功能置疑过A方，A方的解释是“说明书是700系列用的，封面上的700是指系列，而非具体型号”。这一点本身就没有任何法律依据，事实上，那时我特意调查了A机国外市场上的说明书的封面上都有具体型号，并向A方声明了该点。后来A方又将后续的500、700的产品说明书上加印上了510、701，等于是推反了自己前面的解释（哪怕这个解释再怎么不合理，也不能这么草率地做）。再比如现在701的笔画输入法的问题，在事情没有完全解决之前，A方令市面上同时存在了有笔画和没笔画的产品（同价格），使消费者完全在凭运气！我相信A方是希望尽快给消费者提供更好的产品，但其操作实在是太混乱了，总觉得以后会有新的副作用的。
　　唠唠叨叨地说了一大堆，心里的确也很矛盾：一方面，我极喜欢A机产品，另一方面又说了一大堆对A方不得的个人言论。就当是对A方的不成熟建议吧，有则改之，无则加免！无论如何，希望A方珍惜中国这个市场，将所有的工作做得更细、更深、更负责任！祝愿Alcatel在中国市场上取得成功，更祝A机的消费者们取得成功！

责任编辑：

发表评论　

打印本文　

推荐本文　

加入收藏　

返回顶部　

关闭窗口

收藏此页到365Key

	808H：关于A机使用的体会之一：笔画输入法
	我眼里的OT700　我心中的A机
	700/701后续——自己动手制作我们的702
	808H：关于A机使用的体会之六：拨号方式小结
	808H：关于A机使用的体会之五：漫谈OT键
	808H：“前言、后语”
	808H：关于A机使用的体会之四：免提功能之妙用
	808H：关于A机使用的体会之七：情侣手机
	808H：关于A机使用的体会之八：我所感受到的A...
	A机使用体会之九：“菜单”的快速定位功能